Kết nối điện thoại viên của viettel
Nếu là một thuê bao ở trong nhà mạng Viettel các bạn sẽ làm gì khi nên khiếu nằn nì cước, dịch vụ, báo mất sim, mất máy; hay đăng ký thông tin chính nhà Viettel… Hãy liên hệ ngay cùng với nhân viên tư vấn của Viettel nhằm được hỗ trợ một cách nhanh nhất có thể nhé. Nội dung bài viết này Thiên Tú đã hướng dẫn cụ thể cách tương tác tới Tổng đài đường dây nóng Viettel.
Bạn đang xem: Kết nối điện thoại viên của viettel
1. Thông tin liên hệtập đoàn Viettel
Tập đoàn viễn thông Quân nhóm Viettel là trong những nhà hỗ trợ mạng Internet số 1 tại Việt Nam. Không chỉ có thế Viettel còn được đánh giá là trong số những công ty viễn thông có tốc độ phát triển nhanh nhất thế giới. Phía bên trong Top 15 các công ty viễn thông toàn cầu về số lượng thuê bao. Hiện nay, Viettel đã chi tiêu tại 7 quốc gia ở 3 châu lục gồmChâu Á,Châu Mỹ,Châu Phi.
Tìm đọc thêm tin tức về Viettel:
Với phương châm là nhà hỗ trợ mạng liên kết thông tin liên hệ ưu việt. Viettel luôn mang đến trải nghiệm người dùng rất tốt với dịch vụ âu yếm khách hàng chuyên nghiệp. Với kiến thức và kỹ năng chuyên sâu về nghiệp vụ sản phẩm, kỹ năng tiếp xúc qua điện thoại cảm ứng và nghiệp vụ xử lý sự núm chuyên nghiệp; tổng đài Viettel đã với đangchăm sóc hàng triệukhách sản phẩm mỗi ngày.
1.1. Thương mại & dịch vụ và sản phẩm nổi bật từ Viettel Telecom
Sứ mệnh của tập đoàn viễn thông Viettel không chỉ tạm dừng ở liên kết liên lạc. Họ cho rằng kết nối con người không chỉ là thoại cùng tin nhắn; mà còn là một phương nhân tiện để nhỏ người tận hưởng cuộc sống. Vì thế hàng loạt những dịch vụ cũng như sản phẩm của Viettel lần lượt ra mắt người dùng:
Internet/Truyền hìnhĐiện thoại - thiết bị: Điện thoại V8802, đồng hồ đeo tay thông minh trẻ nhỏ MyKid, sản phẩm công nghệ camera trong bên và bên cạnh trời,...Dịch vụ di động: gói cước data, sim số,...
2. Hướng dẫn contact hỗ trợ từ tổng đài Viettel
Cho đến thời khắc hiện nay, Viettel vẫn cho ra mắt người dùng đa dạng và phong phú các loại dịch vụ về liên kết mạng di động, Internet, truyền ảnh cáp,... Để bài viết liên quan về những sản phẩm/dịch vụ của Viettel; khách hàng hoàn toàn có thể truy cập ứng dụngMy Viettel, web portal hoặc bấm*098#và bấm phím gọi.
Ngoài ra, để có thể chăm sóc khách hàng một cách rất tốt cũng như mang lại trải nghiệm fan dùng tốt nhất. Tổng đài Viettel luôn túc trực 24/7 để kịp thời cung cấp và giải đáp khúc mắc từ quý khách hàng. Từng một đầu số điện thoại tư vấn sẽ hỗ trợ tư vấn và hỗ trợ một loại hình dịch vụ riêng.
2.1. Tổng đài Viettel CSKH 24/7 - 18008098 hoặc 198
Nếu khách hàng hàng mong muốn cần support về những dịch vụ di động như Homephone, Dcom,... Hoặc báo hỏng, lỗi kỹ thuật. Hãy contact ngay với hotline 18008098 hoặc 198 để được cung cấp kịp thời. Đây cũng là 2 đầu số hỗ trợ tư vấn chính ở trong nhà mạng Viettel thao tác làm việc 24/24, giao hàng riêng cho dịch vụ không dây.
Xem thêm: Quái Xế Baby Sky Ferreira Mới 2021, Quái Xế Baby
Cước phí nội mạng: 100đ/phút Cước chi phí ngoại mạng hỗ trợ tư vấn 18008098: 1.000 VNĐ/phút2.2. Cung ứng tư vấn và báo hỏng các dịch vụ cố định và thắt chặt - 18008119
Đầu số hotline cung ứng người dùng các dịch vụ như điện thoại cảm ứng cố định, truyền hình, ADSL, FTTH, Wifi,... Bấm điện thoại tư vấn ngay hotline18008119. Với team ngũ nhân viên cấp dưới tư vấn luôn luôn túc trực 24/7 để giải quyết các năng khiếu nại; yêu cầu của người sử dụng với giá bán cước hoàn toàn miễn phí.
2.3. Số hotline cung ứng doanh nghiệp - 18008000
Ngoài ship hàng cho các quý khách hàng là cá nhân, Viettel cũng cho xây dựng đầu số hotline B2B nhằm mục đích giải đáp thắc mắc cho các doanh nghiệp, tổ chức. Hotline tổng đài18008000 miễn chi phí chuyênhỗ trợ về dịch vụ phương án CNTT, Ofice-wan, dịch vụquản lý phẩn mềm,... Cùng với cước tổn phí 0đ và cung cấp tận tình 24/7.
3. Các kênh cung cấp CSKH khác
Tổng đài Viettel không phải phương thức duy duy nhất để bạn có thể hỏi đáp những thắc mắc hay tìm hiểu về sản phẩm/dịch vụ new từ Viettel. Với nhiều mẫu mã các kênh hỗ trợ người cần sử dụng từ màng lưới Internet; bạn có thể tham khảo hồ hết kênh sau đây.
3.1. My Viettel
Với ứng dụng My Viettel, bạn cũng có thể tra cứu tin tức thuê bao, tra cứu vãn khuyến mại,... Đổng thời để thuận tiện cho những người dùng, My Viettel được cải tiến và phát triển trên các nền tảng:IOS, Android, Windowsphone 8.1 trở lên cùng Windows 10 mobile.
3.2. Trợ lý ảo My Viettel
Được tích phù hợp ngay bên trên website chấp thuận của Viettel Telcom, bạn dùng rất có thể tham khảo những dịch vụ về sim số, những chương trình khuyến mãi kèm theo và nhất là trực tiếp gứi yêu cầu/ khiếu nại,...
Bước 2: ngay lập tức góc dưới bên phải screen có biểu tượng Trợ lý ảo My Viettel, bạn nhấp chuột để open sổ Live chat
3.3. USSD*098#
Với cú pháp đơn giản dành riêng cho các mướn bao di động của Viettel: *098# => Gọi.
Người dùng rất có thể tra cứu những thông tin về công tác khuyễn mãi bắt đầu nhất; đồng thời cập nhật thông tin tài khoản của chính mình một biện pháp dễ dàng.Có thể bạn có nhu cầu xem:
4. Về Thiên Tú
Doanh nghiệp đầu ngành chuyên cung cấp các dịch vụ Đa Kênh chuyên nghiệp cho thương mại & dịch vụ CSKH. Cấp tốc và tốt nhất là hầu hết điều Thiên Tú đã cùng đang góp khách hàng của chính mình hỗ trợ đúng lúc cho quý khách của họ. Trường đoản cú tổng đài cho đến tính năng API social media trên nền contact Center chuyên nghiệp hóa đã góp Thiên Tú không ngừng cải thiện sự chấp thuận của khách hàng Hàng.
