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如果参加了活动但是没有获得活动点,请先自行排查:
1、是否在本帖下跟帖。(在其他帖下面跟帖是不行的。)
2、是否在本服转换的年月卡。(在其他服转换的年月卡,即便现在仍然在年月卡有效期内,也是不行的。)
3、转换年月卡的账号是否是你登录开云网页版,开云(中国)官方发帖的这个账号。(两个账号不是同一个也是不行的。)
4、转换的时间是否超过了5个小时。(数据统计和发放有一定延迟,建议多等一会儿,一般不超过5小时。)
如果都核查过了仍然有异常,请直接到BUG与问题报告版块提交。(尽量不要采取短消息给单独一个超版的形式,因为你发送短消息的这个超版可能是休息时间,无法及时查看到帮你处理问题。)
而BUG版随时有当班超版跟进,提交问题的传送门:/forum-83-1.html
备注:3月2日及3月3日转换年月卡并跟帖的玩家未获得活动点,请直接到BUG版提供服务器、ID和转换时间,由工作人员核对后为你手动发放。
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