今天网易让我感动的一件事#52

樱空释←Odin

个人感觉客服虽然有缺点，但是也是在不停完善中的。赞一个

━┭幽幽酷儿

有机会我也试试。
看服务到底怎么样。
不能光听你们说

秦せ裸睡的猫

说到这清空,我也郁闷着,相比之下我就没你这么好了,一个月了时间到了他P都不放,

我只好再发邮件上去了,等了几天才给我办理

哎~什么打电话过来问什么的 P也没

为什么和楼主说的有如此差别呢

俊冉潇

反正我对客服是没信心

无恶不作

好象通过证件取号清安全的话所有绑定也要同时解除

采菊东篱下

原帖由 yyx 于 2007-1-25 22:36 发表
只告诉你一件事：将军令客服电话是独立的。不信自己看。梦幻客服态度之差，只需要告诉你一件事：一上午打不通，打通以后无尽等待，等待以后，断线。

我不知道我们俩是不是打的一个客服电话。。。
反正我上次客服态度也不错，问题解决速度也不错，还算比较满意。
当然有时候还是自己 防盗措施做的足点比较能给自己争取时间减少损失。

小鱼MM

原帖由 ◇″ハ╮吣ル 于 2007-1-25 20:52 发表
由于以前申请号码的时候没好好填写安全码和个人信息 我就申请了清空安全码
昨天 我清空安全码的考虑期到了 我也确认了清空

上午10点的时候客服给我发了信息 说已经清空了

下午3点又给我发了一个 ...

你不明白别人为什么说服务不好，那是因为你运气好。
我把资料传了两次，电话打了N次。。
第三天我上线系统提示说将军令被取消了。
我上邮箱查没收到邮件，，又打电话去客服。。
客服说帮我查，说三天前就帮你清空了。。
你去收邮件呀，，可是我的邮件还是没有。
传真资料上留有2个电话，都是手机，24小时不关机那种。。
一直没收到通知，第一次办这个也不知道已经帮我清空了。。
为了办理清空，我连打了几天电话。。经常打不通。。
要不就说帮我查一下复我，可是我从没接过打给我的电话。
三天中号又被清了一次。。还好损失不是很大。