楼主: ggrtrt4343
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超版请进,防沉迷无法进入游戏

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发表于 2025-2-10 16:08:59 | 只看该作者 来自:浙江
ggrtrt4343 发表于 2025-2-10 15:51 江苏
在吗?登录客服专区之后,然后怎么操作呢?有没有具体流程,怎么提交ID或者邮箱给客服处理?

客服专区,里面有个提交申请,您可以参考下铁子在您帖子前面的回复,进行补充反馈。
【开云网页版,开云(中国)官方近期活动汇总】
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 楼主| 发表于 2025-2-10 16:14:21 | 只看该作者 来自:江苏
陨铁 发表于 2025-2-10 16:08 浙江
客服专区,里面有个提交申请,您可以参考下铁子在您帖子前面的回复,进行补充反馈。

我找到客服专区了,但是没有你说的提交申请和补充反馈啊,能不能发个截图给我看看

Screenshot_20250210_161301_com.mmbox.xbrowser_edit_150393200590802.jpg (144.77 KB, 下载次数: 0)

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铁子给您的回复里面有一个客服专区的链接,点击跳转即可看到“提交申请。[attachimg]3936484[/attachimg]  详情 回复 发表于 2025-2-10 16:21
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发表于 2025-2-10 16:21:52 | 只看该作者 来自:浙江
ggrtrt4343 发表于 2025-2-10 16:14 江苏
我找到客服专区了,但是没有你说的提交申请和补充反馈啊,能不能发个截图给我看看

铁子给您的回复里面有一个客服专区的链接,点击跳转即可看到“提交申请。

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 楼主| 发表于 2025-2-10 16:47:01 | 只看该作者 来自:江苏
陨铁 发表于 2025-2-10 16:21 浙江
铁子给您的回复里面有一个客服专区的链接,点击跳转即可看到“提交申请。

好的,谢谢,我去试一下
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 楼主| 发表于 2025-2-10 16:56:45 | 只看该作者 来自:江苏
陨铁 发表于 2025-2-10 16:21 浙江
铁子给您的回复里面有一个客服专区的链接,点击跳转即可看到“提交申请。

提交了,大概什么时候有结果

Screenshot_20250210_165409_com.mmbox.xbrowser.jpg (220.29 KB, 下载次数: 0)

Screenshot_20250210_165409_com.mmbox.xbrowser.jpg

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一般会在1~3个工作日进行回复,铁子这面帮您申请加急,您可以耐心留意下哈。  详情 回复 发表于 2025-2-10 17:41
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发表于 2025-2-10 17:41:25 | 只看该作者 来自:浙江
ggrtrt4343 发表于 2025-2-10 16:56 江苏
提交了,大概什么时候有结果

一般会在1~3个工作日进行回复,铁子这面帮您申请加急,您可以耐心留意下哈。
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 楼主| 发表于 2025-2-10 20:20:24 | 只看该作者 来自:江苏
本帖最后由 ggrtrt4343 于 2025-2-10 20:52 编辑
陨铁 发表于 2025-2-10 17:41 浙江
一般会在1~3个工作日进行回复,铁子这面帮您申请加急,您可以耐心留意下哈。

结果出来了,还是没用啊,版主帮帮忙啊

Screenshot_20250210_201922_com.mmbox.xbrowser_edi.jpg (304.27 KB, 下载次数: 0)

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铁子这面留意到您在帐号修复的过程中填写的信息与您帐号注册时填写的不一致,建议您回忆下帐号注册时填写的信息,若信息出现异常则无法进行帐号修复成功。  详情 回复 发表于 2025-2-10 20:51
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发表于 2025-2-10 20:51:32 | 只看该作者 来自:浙江
ggrtrt4343 发表于 2025-2-10 20:20 江苏
结果出来了,还是没用啊,版主帮帮忙啊

铁子这面留意到您在账号修复的过程中填写的信息与您账号注册时填写的不一致,建议您回忆下账号注册时填写的信息,若信息出现异常则无法进行账号修复成功。
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 楼主| 发表于 2025-2-10 20:56:31 | 只看该作者 来自:江苏
陨铁 发表于 2025-2-10 20:51 浙江
铁子这面留意到您在账号修复的过程中填写的信息与您账号注册时填写的不一致,建议您回忆下账号注册时填写 ...

你说话真有意思,让我去账号修复中心去修复,已经修复成功了,现在又说不行了??说话出尔反尔的?注册账号的那个人已经si了,是不是这个账号就无法解除防沉米了??解个防沉米那么麻烦?以前虫虫直接就帮忙解除了,现在这么麻烦??
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 楼主| 发表于 2025-2-10 21:00:00 | 只看该作者 来自:江苏
陨铁 发表于 2025-2-10 20:51 浙江
铁子这面留意到您在账号修复的过程中填写的信息与您账号注册时填写的不一致,建议您回忆下账号注册时填写 ...

修复成功不是我造谣把???都截图给你看了,注册账号的身份证是我朋友的,他不玩这个游戏了,也联系不上了,早上我就拿自己身份证去账号修复中心修复了,结果修复成功了,注意,修复成功了,不是失败,然后又让我去客服专区提交问题,我也提交了,还是失败??你是不是玩我???

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通过您的回复可以看出您在帐号修复的过程中并未使用与帐号注册时保持一致的信息进行验证,则无法证明这个帐号隶属于您,若您对此仍有异议可以前往客服专区进行反馈。  详情 回复 发表于 2025-2-10 21:25
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 楼主| 发表于 2025-2-10 21:01:07 | 只看该作者 来自:江苏
陨铁 发表于 2025-2-10 20:51 浙江
铁子这面留意到您在账号修复的过程中填写的信息与您账号注册时填写的不一致,建议您回忆下账号注册时填写 ...

如果注册的人能够刷脸正常解除防沉米,我还需要来开云网页版,开云(中国)官方发帖子干嘛?
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 楼主| 发表于 2025-2-10 21:02:46 | 只看该作者 来自:江苏
陨铁 发表于 2025-2-10 20:51 浙江
铁子这面留意到您在账号修复的过程中填写的信息与您账号注册时填写的不一致,建议您回忆下账号注册时填写 ...

账号修复过程中填写的信息就是注册时候的信息,没有不一致,要不要我把注册人的身份证和名字报给你????账号修复过程中需要填写注册人的信息,我当时填写的就是注册时候的信息,再说一遍
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 楼主| 发表于 2025-2-10 21:15:21 | 只看该作者 来自:江苏
我最后说一遍,早上去账号修复中心提交个人证件的时候,上传的是我自己的证件,身份证正反面然后人脸识别了一下,最后提交资料的时候,系统要求填写注册人的身份证号,我填写的身份证号就是当时注册的身份证号,听明白了吗,所以不存在账号修复过程中填写的信息和注册时候信息不一致。
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 楼主| 发表于 2025-2-10 21:19:47 | 只看该作者 来自:江苏
陨铁 发表于 2025-2-10 20:51 浙江
铁子这面留意到您在账号修复的过程中填写的信息与您账号注册时填写的不一致,建议您回忆下账号注册时填写 ...

你解决问题好敷衍,看不都看我发的信息的,如果是虫虫版主在,问题早就解决了,我之前遇到过类似情况,虫虫版主直接就帮忙解决了,哪有你这么费劲
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 楼主| 发表于 2025-2-10 21:21:18 | 只看该作者 来自:江苏
陨铁 发表于 2025-2-10 20:51 浙江
铁子这面留意到您在账号修复的过程中填写的信息与您账号注册时填写的不一致,建议您回忆下账号注册时填写 ...

铁子这面留意到您在账号修复的过程中填写的信息与您账号注册时填写的不一致,建议您回忆下账号注册时填写的信息,若信息出现异常则无法进行账号修复成功。






号修复过程中填写的信息和我注册填写的信息是一致的,如果不一致早上怎么能修复成功呢??麻烦你动脑子想想
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