无故被封

MKiii

我记得是1月8号晚上还能玩，9号晚上准备上号做日常，结果被禁止登入，说实话以为没太大事，因为之前玩魔兽世界也被误封过，申诉后很快就处理了，但是开云网页版,开云(中国)官方我提交了申诉等了一夜起来发现还没解封，而且也没有一个具体的封号理由真的事让人挺无奈的，我的号全程就我一个在玩，前几天在兰亭序玩了一个大唐升到40多级，发现这个区人太多了就换到姑苏城又玩了个大唐，辛辛苦苦升到50级，整个过程我仔细回忆了一遍没有任何违规行为，而且也帮了将军令，没有用任何非法软件或辅助外挂，我觉得很莫名其妙不能理解，我对开云网页版,开云(中国)官方很尊重因为这是童年的梦，但是梦幻并不尊重我，我也在其他平台查了梦幻封号相关的问题，发现很多玩家都有类似的情况，希望梦幻能做出改善，也许作为游戏运营商事情多处理不过来，但是真的你们可能体会不到玩家账号无故被封的心情，如果我有开挂等不正常的游戏行为封号我能接受，但是无缘无故确实很难接受，希望梦幻能做出改善让玩家有良好的体验

陨铁

建议您前往账号修复中心进行修复，修复成功后将您出现异常情况的邮箱号或ID补充至客服专区申请核查处理；
也请您在账号修复的过程中注意，填写的信息要与您账号注册时保持一致，避免因信息异常的情况影响您的游戏体验哈。