网易请给我一个公道

jiijyifan · 发表于 2014-7-29 21:58:34

本人7月27号晚上在网吧10点半打完HG下号。然后号被盗了。。第二天进入安全模式。也没在意，解除了。号上没少什么东西。最后下午17点05被封号了。。申诉3次都没用。还让我重新创号。根据网易说法是27号晚上23点05出现数据异常，当时的登陆IP时在广东，本人一直在温州。怎么解释都没用。。本人并不是富二代，这几万块钱的号是我半年的心血。。这样无缘无故被封。真的让我很心酸。打去客服推在线客服。问在线客服推技术人员。。到最后连个为什么封号的原因都问不出，就说认定有违规行为。难道盗号者的猖獗要让我们这些忠实的梦幻玩家来买单？玩梦幻10年了。。没想到会出现这种问题。。请给个说法。。

风雅轻愁 · 发表于 2014-7-29 22:15:42

去网易总部。

yzpbbs · 发表于 2014-7-30 07:40:11

有绑将军令或者密保么？

纱布西游 · 发表于 2014-7-30 09:26:03

内容爱玩玩，三亿玩家，271w同时在线。

0希希0 · 发表于 2014-7-30 11:48:10

不会吧！1111

莲藕。 · 发表于 2014-7-30 12:51:05

这盗号的技术含量也太高了吧，

颜小灵° · 发表于 2014-7-30 14:18:19

楼主能否提供下服务器和ID方便查证

jiijyifan · 发表于 2014-7-30 16:06:43

回复 3# yzpbbs

有啊

jiijyifan · 发表于 2014-7-30 16:08:06

回复 7# 草莓°

广东1湖光岩。ID30071416。

jiijyifan · 发表于 2014-7-30 16:09:54

回复 7# 草莓°

还有我能提供和骗子的对话。事后还敲诈我2000块。说给我解封。然后我套出了他的银行卡，姓名。

zjzk19830 · 发表于 2014-7-30 16:34:32

本帖最后由 zjzk19830 于 2014-7-30 16:38 编辑

楼主不要指望那些机器人客服了，就算你申述一万次给你的答复都是一样的，而且那些答复都是万能的，他们根本就不会调查的。
想解决问题就去网易总部，在那估计还有点希望。
最常用的就是涉嫌违规，账号数据异常。谁能解释清楚这些专用词语啊，简直就是万能的答复。

sdsd1oh · 发表于 2014-7-31 19:09:30

网易：“亲爱的用户，我是你****。”

龍之風澀 · 发表于 2014-8-2 13:31:43

关注下查证的结果~

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