查看: 2886|回复: 9
打印 上一主题 下一主题

解除关联手机,求版主帮忙!!

[复制链接]
跳转到指定楼层
楼主
发表于 2013-9-24 22:31:01 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自:安徽
因为要增绑将军令,需要验证关联手机号,不巧的是,原关联手机号码已与今年暑假停机了。
此关联手机号可能以前绑定过其他的账号 由于一些原因 当时把其他账号解除了,估计其他账号以前在客服专区提交问题啊神马的,都有存根,而且上面有我姓名神马的,可以根据这几次修复我提供的本人身份证信息核对。
官方提供解除方法只有去账号修复中心。
我已经填了四次资料了。每次都失败失败,我真心受不鸟了。
身份证号码我目前主要只用2个,2个我都试过了,身份证图片也提交过了。
曾经用过的点卡,我想说,我这账号这大半年都是用梦幻币购买的点卡。只有暑假8月2日用网易购卡直通车购买四张300点虚拟点卡。其中2张充值到此账号,卡号充值完毕 系统自动隐藏卡号密码。我只能提供2张卡号。现在用的这个密码我用了有大半年了,曾经用过什么密码 我只能勉强用经常用的密码试一试。 此账号现绑有2部手机将军令,两部手机将军令序列号 动态 手机号码我都能准确提供无误,并且其中有一部手机将军令所对应的手机号 就是目前关联的手机号码。(此手机已经2个月没用 一直就当将军令使……   这几天打算换手机 想用新手机绑定将军,并且把这此将军解除 解除好解除,问题是现在关联手机号无法验证 导致无法新增绑定) 此账号对应的最高角色是2年前通过CBG购买(官方设定说藏宝阁购买的角色不能用游戏资料解除)
我打客服电话 打了四次,每次都是固定模式回复:XX先生,你好,目前解除关联手机 只有原手机验证码、账号修复、游戏数据解除、挂失。   
首先我想说,手机验证我肯定行不通了,卡都停掉了。账号修复我已经试了四次,我觉得账号修复都不是人为审核,都是系统审核,一点不人性化!!!我这号估计都注册6年了吧(我查网易邮箱最早的邮件在08年) 游戏数据藏宝阁购买的号不行。挂失22天不能上号!!! 我这角色从藏宝阁购买至今平均算下每天都最少上线3小时。最少偶尔有事上去刷个师门就下什么的。 挂失的话,22天不能上号,而且把其他的将军 安全码什么的资料统统全部解除 有点接受不了。
那我就说说账号修复吧。号可能是08年 甚至更早注册的。。08年那会还是高中年少,那会好像防沉迷神马的弄的可时兴,有可能很多人都是网上随便搜一身份证号码注册的账号。上大学以后我注册账号基本上都用2个身份证信息,目前2个身份证信息都试过修复 也许真的是我很早注册瞎填的身份证 或者网上找的。这点我真的不能确定了。
安全码:我100%肯定   (密码保护问题 QQ号 我肯定 但是修复没这一项)
曾经用过的密码:目前此账号密码已经了大半年 快一年了吧。曾经用过的密码我只能试一试我经常用什么样的密码,所以让我肯定用过哪些 真的不能确定
曾经用过的密保:刚刚第四次申诉前,我找到了换将军令之前用的密保卡图片,这密保卡图片都算个古董了,应该也用了很长一段时间。因为密保卡经常安全模式 所以换了手机将军,当时还花了10元激活手机将军令呢!后来至现在账号一共只有2个将军令。
经常登录地点:账号修复里面只能填写一个,是这样。我号平时在家上和单位上,家里是铁通IP漫游,每次IP基本上都漫游到广东深圳,单位是电信,IP就现实我们本地区 安徽安庆。
好像账号修复只要提供这几项吧,也没其他选项了。
我真心求版主帮帮忙,跟负责账号安全那边的人沟通沟通。
如需要其他信息我都可以提供,比如此账号藏宝阁交易记录,网易宝提现 乃至银行卡卡号 等等信息。
我真心不想挂失22天不上,还有CBG过号。以前新增将军只要验证安全码或者密保问题的啊。提高安全系数是应该的,在这方面能不能跟人性化或者合理化呢?就因为我手机卡停用了,安全码 密码提示问题 邮箱什么的都知道。就不让增加绑定了吗。打电话给客服永远是那么个口吻,客服真心觉得一点不人性化。
收藏收藏 分享淘帖 支持支持 反对反对 赞赞(0)
【开云网页版,开云(中国)官方近期活动汇总】
回复

使用道具 举报

沙发
 楼主| 发表于 2013-9-24 22:34:08 | 只看该作者 来自:安徽
刚刚没事查了下实名认证,发现我实名认证用的身份证信息是我妈妈的。我亦可以提供实名认证的姓名跟身份证号码。
回复 支持 反对

使用道具 举报

3
发表于 2013-9-24 22:55:25 | 只看该作者 来自:广东
回复 1# 男人简单就好


   虽然字很多,但是我还是看明白了 因为想增绑将军令,然后关联手机又不是现在的,账号修复又一直不通过。参考下面两种方法
1、到营业厅补办回那个手机号码
2、将军令应该只有第一次绑定才需要验证关联手机,也就是可以先用那个将军令,绑定有自己手机的其他账号,然后第二次再绑定你现在的,还是尝试下第二种吧
回复 支持 反对

使用道具 举报

4
 楼主| 发表于 2013-9-24 23:01:28 | 只看该作者 来自:安徽
回复 3# 柠檬°


    没看懂第二种方法 能说明确点么?
回复 支持 反对

使用道具 举报

5
发表于 2013-9-24 23:16:37 | 只看该作者 来自:广东
回复 4# 男人简单就好


   你自己手机能用吧,先用自己手机绑定自己小号,然后再用将军令绑定小号,第二个绑定,再绑自己想绑的那个号
回复 支持 反对

使用道具 举报

6
发表于 2013-9-24 23:21:43 | 只看该作者 来自:广东
手机关联就是个垃圾。
回复 支持 反对

使用道具 举报

7
 楼主| 发表于 2013-9-24 23:23:02 | 只看该作者 来自:安徽
回复 5# 柠檬°


    你可能误解我意思了。不是手机验证以后就能随便绑号 还是我误解你意思了。
    是不是我太笨了  而且我这个手机是 诺基亚 塞班系统。 这不是换手机了么,买了个安卓的。
回复 支持 反对

使用道具 举报

8
发表于 2013-9-25 00:01:06 | 只看该作者 来自:广东
回复 7# 男人简单就好


   或者你到这里:http://xyq.gm.163.com/submit_sub ... mp;skip_search=true  提交下你的描述给工作人员查询下,才能确定你的账号情况,也会给出最好的解决方法#58
回复 支持 反对

使用道具 举报

9
发表于 2013-9-25 01:22:21 | 只看该作者 来自:广西
虽然字很多,但是我还是看明白了 因为想增绑将军令,然后关联手机又不是现在的,账号修复又一直不通过。参考下面两种方法
1、到营业厅补办回那个手机号码
2、将军令应该只有第一次绑定才需要验证关联手机,也就是可以先用那个将军令,绑定有自己手机的其他账号,然后第二次再绑定你现在的,还是尝试下第二种吧
回复 支持 反对

使用道具 举报

10
 楼主| 发表于 2013-9-25 18:24:58 | 只看该作者 来自:安徽
拜拜,163. xyq,老子再也不要被你坑了。我号已经登记了,祝你们越来越火!
回复 支持 反对

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则