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因为要增绑将军令,需要验证关联手机号,不巧的是,原关联手机号码已与今年暑假停机了。
此关联手机号可能以前绑定过其他的账号 由于一些原因 当时把其他账号解除了,估计其他账号以前在客服专区提交问题啊神马的,都有存根,而且上面有我姓名神马的,可以根据这几次修复我提供的本人身份证信息核对。
官方提供解除方法只有去账号修复中心。
我已经填了四次资料了。每次都失败失败,我真心受不鸟了。
身份证号码我目前主要只用2个,2个我都试过了,身份证图片也提交过了。
曾经用过的点卡,我想说,我这账号这大半年都是用梦幻币购买的点卡。只有暑假8月2日用网易购卡直通车购买四张300点虚拟点卡。其中2张充值到此账号,卡号充值完毕 系统自动隐藏卡号密码。我只能提供2张卡号。现在用的这个密码我用了有大半年了,曾经用过什么密码 我只能勉强用经常用的密码试一试。 此账号现绑有2部手机将军令,两部手机将军令序列号 动态 手机号码我都能准确提供无误,并且其中有一部手机将军令所对应的手机号 就是目前关联的手机号码。(此手机已经2个月没用 一直就当将军令使…… 这几天打算换手机 想用新手机绑定将军,并且把这此将军解除 解除好解除,问题是现在关联手机号无法验证 导致无法新增绑定) 此账号对应的最高角色是2年前通过CBG购买(官方设定说藏宝阁购买的角色不能用游戏资料解除)
我打客服电话 打了四次,每次都是固定模式回复:XX先生,你好,目前解除关联手机 只有原手机验证码、账号修复、游戏数据解除、挂失。
首先我想说,手机验证我肯定行不通了,卡都停掉了。账号修复我已经试了四次,我觉得账号修复都不是人为审核,都是系统审核,一点不人性化!!!我这号估计都注册6年了吧(我查网易邮箱最早的邮件在08年) 游戏数据藏宝阁购买的号不行。挂失22天不能上号!!! 我这角色从藏宝阁购买至今平均算下每天都最少上线3小时。最少偶尔有事上去刷个师门就下什么的。 挂失的话,22天不能上号,而且把其他的将军 安全码什么的资料统统全部解除 有点接受不了。
那我就说说账号修复吧。号可能是08年 甚至更早注册的。。08年那会还是高中年少,那会好像防沉迷神马的弄的可时兴,有可能很多人都是网上随便搜一身份证号码注册的账号。上大学以后我注册账号基本上都用2个身份证信息,目前2个身份证信息都试过修复 也许真的是我很早注册瞎填的身份证 或者网上找的。这点我真的不能确定了。
安全码:我100%肯定 (密码保护问题 QQ号 我肯定 但是修复没这一项)
曾经用过的密码:目前此账号密码已经了大半年 快一年了吧。曾经用过的密码我只能试一试我经常用什么样的密码,所以让我肯定用过哪些 真的不能确定
曾经用过的密保:刚刚第四次申诉前,我找到了换将军令之前用的密保卡图片,这密保卡图片都算个古董了,应该也用了很长一段时间。因为密保卡经常安全模式 所以换了手机将军,当时还花了10元激活手机将军令呢!后来至现在账号一共只有2个将军令。
经常登录地点:账号修复里面只能填写一个,是这样。我号平时在家上和单位上,家里是铁通IP漫游,每次IP基本上都漫游到广东深圳,单位是电信,IP就现实我们本地区 安徽安庆。
好像账号修复只要提供这几项吧,也没其他选项了。
我真心求版主帮帮忙,跟负责账号安全那边的人沟通沟通。
如需要其他信息我都可以提供,比如此账号藏宝阁交易记录,网易宝提现 乃至银行卡卡号 等等信息。
我真心不想挂失22天不上,还有CBG过号。以前新增将军只要验证安全码或者密保问题的啊。提高安全系数是应该的,在这方面能不能跟人性化或者合理化呢?就因为我手机卡停用了,安全码 密码提示问题 邮箱什么的都知道。就不让增加绑定了吗。打电话给客服永远是那么个口吻,客服真心觉得一点不人性化。 |
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