官网购卡充值问题

Night_Killer · 发表于 2013-9-16 00:55:41

有人在这个时间段充值点卡的吗，怎么我官网买的10几张卡密每次充值都显示卡密无效或者已被充值？查账号又没点数增加，查卡密有效性又显示在我充值的时间点被充值了，求解。。

Night_Killer · 发表于 2013-9-16 01:05:19

补充下。刚才的是在游戏界面里用卡密充值的，刚才在官网购卡界面又充一张，同样的问题，卡密无效了，充过了，时间和我充的一致，但点数没进，记录没有。请问怎么解决。。

荒城凉了忆≈ · 发表于 2013-9-16 01:09:11

找版主，嘻嘻

Night_Killer · 发表于 2013-9-16 01:18:01

问题很严重，已确认是官方问题，叫朋友试了也同样。
快点解决吧。。我一个号充了2000多点没到账，别的号快没点了充不上

影子z° · 发表于 2013-9-16 02:48:35

楼主好，这个问题你可以联系GM进行查证，也可以将相关的问题截图提交至http://xyq.gm.163.com/submit_sub ... mp;skip_search=true，工作人员也会进行查证的。