开云网页版,开云(中国)官方管理员进,急事

流氓星 · 发表于 2007-7-24 21:15:06

我们区服战队长的号有将军被盗,现在打网易客服的电话打不通,号上几个服战队员的装备,BB,价值RMB10W+,请你们看到速度帮我们联系一下网易客服,有什么用得上我们的,请来河北3区,娲皇宫MMM我,我ID是2905916,155DT

zhanglilong · 发表于 2007-7-24 21:19:30

..........

我的祖国. · 发表于 2007-7-24 21:21:40

你们不会先冻账号吗。
如果有重大损失可以报案。

流氓星 · 发表于 2007-7-24 21:25:12

号是冻结了,但号上的装备,BB全空了.

mhxymaster · 发表于 2007-7-24 22:25:18

　　我们收到部分将军令用户表示，自己绑定了将军令却被其他玩家登录游戏，转走了虚拟财产。经查证发现存在以下四种可能性：
　　1、有其他玩家通过提供账号原始注册资料，提供充值过的点卡等方式，发送申请取回密码，解除了将军令的绑定；
　　2、玩家本人不小心透露动态密码、序列号，让其他玩家增加绑定了将军令；
　　3、其他玩家通过玩家账号绑定的将军令序列号及动态密码，解除了将军令的绑定；
　　4、其他玩家通过账号绑定的将军令序列号、服务号及绑定期间提供的有效证件号，解除将军令的绑定。
　　截止到目前为止，我们尚未发现将军令存在漏洞。鉴于您的情况,您可以把您账号和您的联系方式,还有您被盗的时间等去客服专区提交一下,我们帮您查证

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