求解释，号里明明有点，一上线就提示余额不足20点

ssandice · 发表于 2013-3-5 10:16:30

不止一个号如此，网站查询也是明明有800多点，可游戏里提示不足20。。。月卡把我弄糊涂了，，

ssandice · 发表于 2013-3-5 10:23:28

出月卡后，在老秦后院买了2000多点，转了3张月卡，之后也在不断的买。。登记的还有1800多点，当然这里面可能有月卡的点在里面。。为什么是可能呢，。这个，我真的弄不明白WY是怎么算消耗的，转月卡的600点没有直接在登记信息里减掉。。。所以现在整个就是乱七八糟的，WY就算乱扣我也无从查起，，反正就是突然就提示我点卡余额不足20点了。。。

1800直接到不足20，这也差太多了吧

ssandice · 发表于 2013-3-5 10:26:53

另外一个号也是，网站查询，通用点27，MH专用点369，游戏里登记的也是300多，

可系统提示我点卡余额不足20

求解释！！！！！
求解释！！！！！求解释！！！！！求解释！！！！！求解释！！！！！

弋弋弋弋。 · 发表于 2013-3-5 10:28:16

提示你那个是自己设置的吧秦府后院的小龙女

小胖手 · 发表于 2013-3-5 10:28:29

楼主通过这里提交下查询有没有异常吧。

提交通道：http://xyq.gm.163.com/user_help.html?paper_id=142

最下方的“提交申请”进入

飞翔企鹅哈哈哈 · 发表于 2013-3-5 10:33:42

遇到跟LZ差不多的情况我转了2张月卡后来看到月卡不是连着消耗的好像一个月生效一张

小胖手 · 发表于 2013-3-5 10:40:38

这个问题目前工作人员已经在跟进处理中了，楼主。

专注某门派 · 发表于 2013-3-5 10:44:21

路过水1分~~~

求解释，号里明明有点，一上线就提示余额不足20点

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