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沙发
发表于 2012-2-18 17:51:46
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只看该作者
来自:广东
本帖最后由 天天° 于 2012-7-1 12:57 编辑
楼主您好,这个可能是您以前设置后忘记了
建议尝试下面的找回方式:
①登录网易宝页面,点击我的网易宝——账户设置或安全中心,使用原支付密码修改成新支付密码;
②如果忘记支付密码,在以上页面点击找回后可通过密码提示问题、保密邮箱或手机进行修复。
如果无法使用以上方法进行修复:
☆如果您的网易宝在激活时有填写证件号码,或者网易宝已通过实名认证,可登录网易账号修复支持中心点击网易宝修复申请提交资料;
☆如果通过审核并成功经过考虑期,您即可以重新设置支付密码,安全问题答案等网易宝方面的安全信息。 |
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