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36楼
发表于 2007-5-19 15:05:09
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只看该作者
来自:辽宁
我不太了解 LZ所说的.但是玩家众多.网易每天处理的事物繁多 这点也要考虑.也不否认网易不理玩家说法和心声的事实!!!!!!!!!!!!!!!!!
网易不理玩家的说法和心声.这确实有.就像每次打电话给客服.有些客服不能第一时间把问题提交给相关工作人员.或者第一时间提交给相关工作人员.而工作人员却不能第一时间处理 最不理解的是.每次给客服打电话.客服问完你的电话.ID.服务器什么的.然后叫你耐心的等.这个“等”.我不知道等多长时间,几乎是没有消息了.大家是否给网易客服打过电话.是否告诉你们等.而等的结果就是根本没有消息了. 至少连个处理结果的电话都没有打.
我号虽然没被盗过。但是我想.网易天天已搞什么活动为主.其实目的就是为了挣钱! 我们的号都被盗了,谁还会再玩.谁还会去参加那些活动.有些号玩了好几个月.甚至好几年.难道.网易都不考虑我们这几个月或者这几年的心血吗?
我个人提出,希望大家可以理解我的想法.
1:不管改资料,或者解除将军令.都要经过原始身份证件上的本人同意再改.
2:私下交易账号是很平常的事.账号第2主人.如果想改资料或者解除将军令什么的.必须将第一主人的身份证复印件+现号本人身份证复印件.一起发到网易.经过几天的考察和证实.再协商修改资料.
3:不是当初建号是的IP想要修改安全码或者解锁安全码,清除安全码.必须得输入建号时的身份证号.
我不知道我提这几点意见是否合理.也很烦琐.但是为了账号的安全.为了我们对梦幻的投入.再烦琐的程序也要接受.
大家不要鄙视网易.也不要否定网易.网易给大家带来的乐趣也不能否认.但是我要告诉大家.即使网易的老板着急我们的问题.但是有些工作人员也会无动于衷.这话大家明白吗?不是人和人都是一样的.有优秀的也有差劲的.服务态度是不一样的.如果鄙视.请大家一起鄙视.把为别人服务是一种累赘的人吧!同时也请大家支持一下.优秀服务人员吧. |
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