【胖虫说神马】第三期怎样让GM更好的帮助你？

震蛋 · 发表于 2011-4-10 20:02:07

用网站。直接，而且感觉现在解决的挺快的

虫虫° · 发表于 2011-4-10 20:02:32

原帖由 aaa250_130 于 2011-4-10 20:01 发表
我遇到问题找客服回的比较快

具体是哪个途径的客服呢？

电话？线上？开云网页版,开云(中国)官方？还是专区？

小胖手 · 发表于 2011-4-10 20:02:45

原帖由 陌生的安静° 于 2011-4-10 19:58 发表
在游戏中遇到问题一般是去客服专区提交然后开云网页版,开云(中国)官方求助~~

这位MM为什么选择了客服专区以后又同时求助开云网页版,开云(中国)官方呢

aa277021715 · 发表于 2011-4-10 20:03:45

我遇到问题找在线GM

他们很快的

陌生的安静° · 发表于 2011-4-10 20:04:14

因为心里很急啊。怕客服不能马上看到，知道超版每天都有在开云网页版,开云(中国)官方滴所以就来开云网页版,开云(中国)官方求助了

虫虫° · 发表于 2011-4-10 20:04:22

原帖由 西决。 于 2011-4-10 20:02 发表
用网站。直接，而且感觉现在解决的挺快的

你是说客服专区么？

提到了直接，而且感觉解决得挺快的。那一般提交以后希望在多长时间以内给予回复？实际上是多少时间内给予回复的呢。

半兽泽亚 · 发表于 2011-4-10 20:04:51

感觉开云网页版,开云(中国)官方水太深...我都直接找客服

∵∷∶ · 发表于 2011-4-10 20:05:00

提示: 该帖被管理员或版主屏蔽

aa277021715 · 发表于 2011-4-10 20:05:00

还有就是开云网页版,开云(中国)官方找超斑

超斑比在线GM好

心里话

虫虫° · 发表于 2011-4-10 20:05:06

原帖由 aa277021715 于 2011-4-10 20:03 发表
我遇到问题找在线GM 他们很快的

找在线GM啊？你通过什么方法找到的在线GM？可以提供下小技巧给其他的玩家分享么？

震蛋 · 发表于 2011-4-10 20:05:13

以前因为充值问题打过电话。不过后来她给我解释错了，最后挂电话的时候还给我一直道歉，其实客服们挺敬业的

。如果情况紧急，打电话应该是最快的

°夏婉约、菲 · 发表于 2011-4-10 20:05:22

当然是客服专区了随便打个客服电话跟进

aa277021715 · 发表于 2011-4-10 20:06:50

希望客服专区弄个时间回复。比如简单点的问题。半小时，难点的问题。一小时到3小时不等这样。让大家都好了解。不然不知道什么时候解决好

小胖手 · 发表于 2011-4-10 20:07:14

原帖由 陌生的安静° 于 2011-4-10 20:04 发表
因为心里很急啊。怕客服不能马上看到，知道超版每天都有在开云网页版,开云(中国)官方滴所以就来开云网页版,开云(中国)官方求助了

这个就请放心啦。客服专区采用的是1对1的服务方式。也就是说每个玩家提交的问题都会排队进行回复的。开云网页版,开云(中国)官方超版也会经常出没于开云网页版,开云(中国)官方各版块，但是有时候无法及时查看到所有问题，就导致一些帖子沉了。所以我们会引导大家在客服专区，以免被开云网页版,开云(中国)官方无情的大水淹没。。。

aa277021715 · 发表于 2011-4-10 20:08:11

我是这样做的，找梦幻精灵。输入在线GM，然后游戏内提交问题

然后等在线GM联系我。我就是这样做的

∵∷∶ ∵∷∶ 当前离线积分 10467 头像被屏蔽今日未签到	98楼发表于 2011-4-10 20:05:00 \| 只看该作者来自：天津提示: 该帖被管理员或版主屏蔽
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