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号被恶意绑定,找不回密码.

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楼主
发表于 2009-9-12 03:28:31 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自:福建
被将军令绑了。也把我密码改了 我知道安全码和提示问题答案.找回密码的时候要输入将军令 可是将军令在盗号人手里.找不回密码就登录不了账号,登录不了账号就挂失不了将军令。.. 都互相矛盾了么.. 希望能用安全码挂失将军令
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沙发
发表于 2009-9-12 03:35:53 | 只看该作者 来自:广东
如果您的账号被他人恶意绑定,自己没有绑定将军令的情况,就无法通过安全码或密码提示问题找回。 建议LZ可以尝试通过账号修复中心mima.163.com提交注册账号时候的资料申请找回密码和解除恶意绑定的将军令。 如果不能提交资料,就只能使用其他账号登陆客服专区申请找回,再使用原账号登陆客服专区申请解除将军令。 如果LZ还有不清楚的地方,可以通过短消息与我联系
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