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《开云网页版,开云(中国)官方》【新】客服专区问卷调查

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楼
发表于 2011-7-7 15:57:57 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式 来自：广东
新客服专区验证？神马？已经有新的客服专区了吗？

YES，客服专区已经全新改版了。你还不知道吗？


（缩略图 点击进入页面直接浏览）


亲们，喜欢新的界面很好看有木有？

里面还有很多提问方式优化的更加便捷，

使你提问题的时候更容易找到该如何提交。
下面小胖打扰大家1分钟的宝贵时间，来做个小问卷调查吧

（点这里进入调查哦）



回答这个也有助咱收集大家都意见，做的更好，各位多多支持，做下调查吧。








以下让我们一起来了解新客服专区


为了给《开云网页版,开云(中国)官方》玩家们打造更好客服处理平台，提高玩家们处理游戏问题效率，《开云网页版,开云(中国)官方》客服专区结合之前工作过程中的不足和玩家的意见，进行了全新改版，现在新版客服专区已经闪亮登场啦。
新版客服专区

更专业
　　玩家们可以很清楚的从图中看到，新版客服专区的整体页面及风格设计都有了很大完善，页面更加美观，布局更加合理。除此之外，新版客服专区内的所有FAQ（常见问题解答）都是经过重新设计和优化的哦，以确保《开云网页版,开云(中国)官方》玩家们看到的都是更加专业的解答和帮助，以便更好的处理相关问题。
更专业的FAQ汇总

更便捷
　　玩家可以根据自身问题的轻重选择不同的处理渠道：“用户帮助”栏适合玩家自行根据相关情况寻找对应的解决方案，而“客服提单”则是玩家提交相关资料证明，通过工作人员进行查证处理。两大渠道，分类设定，以便玩家更加便捷的处理相关问题，减少等待时间。此外，首页的“新手专题”和“新闻公告”让你更快了解常见问题和最新游戏咨询。
更便捷的处理渠道分类

更高效
　　新版客服专区提供了快捷搜索功能，玩家只需输入问题的关键字即可获得相关的帮助信息，例如我们输入“将军令丢失”，马上就能得到相关的帮助信息了。另外，新版客服专区还增加了FAQ方案编号功能，玩家只需输入方案编号数字即可到达指定页面，例如下图中的将军令更换问题，方案编号即为“32”。
更高效的问题搜索
　　 常见问题及方案编号：
问题描述方案编号
提交被盗找回申请13
使用物品锁锁定账号13
通过游戏数据解绑密保41
通过游戏数据修改密码27
通过游戏数据清空安全码27
强制角色离线167
各种物品加锁介绍80

　　新版《开云网页版,开云(中国)官方》客服专区将继续为广大玩家朋友们提供更专业、更便捷、更高效的服务品质，尽力为玩家朋友们解决游戏问题，以便更好的享受欢乐的《开云网页版,开云(中国)官方》之旅。如果你在游戏里遇到疑难问题了，记得要到客服专区里寻找相关答案哦。

　　 点击进入《开云网页版,开云(中国)官方》客服专区
　　 点击了解更多资讯




回答这个也有助咱收集大家都意见，做的更好，各位多多支持，做下调查吧。


神马

评分

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月光月光 + 1
wudion905 + 5
°芒果 + 5
梦中花开 + 20
Candy°歆钰 + 10

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【开云网页版,开云(中国)官方近期活动汇总】
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72楼
发表于 2011-7-27 11:37:11 | 只看该作者 来自：山东
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71楼
发表于 2011-7-25 21:11:11 | 只看该作者 来自：河南

我们想远离 被强行PK 赶紧出 设置吧

游戏里总有些素质低。仗势欺人的恶霸。他们仗着有钱。装备好，随意欺负弱小。虽然游戏有PK开关。可是关了。他们还可以强行PK ，可以火眼金睛。我们是弱势群体。和他们玩不起。游戏里的PK开关形同虚设。因为关了也可以强行PK。和没有一样。希望为了保护弱小的利益。希望策划可以更新游戏。可以让我们设置 内容。避免被强行PK。比如。设置 “归隐”设置了 以后 一定时间内 不接受别人的 强行PK，也不能强行PK别人。这只是不接受强行PK 。如果PK开关开的话。可以接受普通的野外PK。希望策划尽快更新吧。很多弱小的群体被恶霸强P的都不想玩了。 策划们 我们小号 经常被大号 或者 被装备好的同等级的 欺负。我们PK 开关一直都 关着。可是人家还可以强行PK我们。PK过两天后 人家 人气也涨满了 继续强行PK我们。。我们损失不起啊。我们要这个PK开关有什么用。。关了还可以 强行PK我们。。敢问策划 你这样来个可以强行PK 。。那个PK开关还有何用。。 如果你是个弱小的小号。整天被人追杀 被强P死 你有何感想。。 既然 出了 强行PK 。那么 请策划 出个 归隐 系统吧 我们开启归隐 这样我们 在一定时间内 不 接受 强行 PK 也不可以强行PK 别人。就是这样。我们是弱小的 我们玩不起损失。 开启 归隐 后只是 拒绝接受 别人强行PK自己 。如果 自己 的PK 开关开着 。可以接受别人的 普通野外PK 。。就是这样的 系统。。 希望 策划 理解 我的意思。。赶紧出这个系统吧。。 希望 策划 赶紧 出 归隐 系统 吧。 我们 不希望被别人 强行PK 。我们也不想强行PK 别人。。 现在的PK 开关 。关了也没有任何作用 啊。 希望出 归隐 系统 我们设置 归隐 自己就可以 不接受别人的强行PK 自己也不能强行PK别人。。 梦幻不是PK游戏。搞强行PK 只是损害了 我们广大 弱势群体的理由 想想吧 没有我们这么多小号 平民玩家。。梦幻不接倒闭了吗 梦幻里恶霸太多了，， 赶紧 出 归隐 系统 吧 我们想 远离被 强行PK啊
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70楼
发表于 2011-7-24 14:42:02 | 只看该作者 来自：湖南
我就看看，顺便带走一分
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69楼
发表于 2011-7-23 22:18:11 | 只看该作者 来自：广东
完成了
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68楼
发表于 2011-7-22 22:20:24 | 只看该作者 来自：河南
好牛牛的长号啊  
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67楼
发表于 2011-7-22 14:31:47 | 只看该作者 来自：安徽
我来围观的
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66楼
发表于 2011-7-22 12:28:20 | 只看该作者 来自：上海
             不懂
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65楼
发表于 2011-7-21 10:01:10 | 只看该作者 来自：江苏

【情系梦幻】 伱是我的劫、❤ 【婚礼盛典参赛选手】

围观 求点击 求分  求祝福




/viewthread.php?tid=2480212

[ 本帖最后由 xiaogui198717 于 2011-7-22 10:20 编辑 ]
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64楼
发表于 2011-7-20 12:08:09 | 只看该作者 来自：重庆
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63楼
发表于 2011-7-20 10:11:49 | 只看该作者 来自：广东
支持...0.0.0.0.
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62楼
发表于 2011-7-19 18:19:02 | 只看该作者 来自：河南
支持  支持
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gaojialiang123
头像被屏蔽
61楼
发表于 2011-7-19 15:48:21 | 只看该作者 来自：江苏
提示: 该帖被管理员或版主屏蔽
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60楼
发表于 2011-7-19 08:54:16 | 只看该作者 来自：山东
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59楼
发表于 2011-7-18 01:24:09 | 只看该作者 来自：山东
后排支持一下~~ 可能是大后排支持……
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素海
58楼
发表于 2011-7-17 10:25:10 | 只看该作者 来自：河南

巨魔王锦衣问题

有没有管啦，巨魔王穿上锦衣在战斗中效果成独臂牛头还让练巨魔王的兄弟们穿锦衣不让练啊
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