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昨日帮战刚刚开始，手机接到短信账号密/码在江苏被更改，随即号被顶了。马上打开网页更改密/码，提示密/保错误。随即用安全锁号。提交资料进行密码修复和接触恶意绑定。然后在专区提交找回物品的申请。我觉得我做到了应作的一切。
但是今天早晨登陆专区我傻了，仅找回一个垃圾70的专用扇子。我的损失我不想多提一个155满级LG，玩了5年的号，大家想想会有多少东西。因为过于相信密保产品，我的装备几乎没有上物品锁，就连仓库都是普通仓库。我明白这里有我的不对，但是我这么积极的配合你们开云网页版,开云(中国)官方，你们却只给我找回1个垃圾环装。我的确无语，跟我解释说他们承认我的号被盗了，但是除了那个环装以外的其他东西都是正常交易出去的。大家能理解吗。
你们公司打击盗的口号喊得挺响，但是遇到实际问题处理却过于简单，这等于什么？？？这无形中助长了盗号者的气焰。如此这等服务让我们这些玩家怎么能对你们放心。俗话说的好“上有政策，下有对策。”什么叫正常交易出去？？？盗号的也知道这个正常交易出去时无法找回的。难道他们不会利用这个让被盗玩家的损失更大。盗号者会因此得到更多的利益。拿着我们玩家的钱，却不替我们这些玩家真正的解决问题，你们的良心都被盗号的收买了吗难道？？？
我对结果不满意，打电话给你们客服。客服既然告诉我专区的处理时最重结果！！！！！！！！！难道你们开云网页版,开云(中国)官方连上诉的机会都不给吗？我对处理我这个事情的工作人员感到怀疑，他是否真正将每一个被盗物品的流通都进行了跟踪调查，是不是嫌麻烦随便找几个敷衍了事。东西都是在一个是时间段被盗的怎么会仅仅有一时非常流通的。不到20分钟的时间，他清空了我的装备、宝宝、家、仓库，难道这些都可以在这么短的时间内被正常流通吗？？？？你们的工作人员的工作是否被监督？？？是否有人去考核？？？是否有人去复查？？？？至少当玩家提出异议时去复查？？？
我还是想申诉，谁能告诉我该如何去申诉，找谁去申诉？？？ |
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发表于 2009-9-14 09:46:25
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