网易霸王条款手机绑定

传说中的雄 · 发表于 2013-8-20 17:00:22

我注册了个小号，不知怎么了就手机绑定了。刚发现，根本解除不了
刚给网易发了个短信，说只能替换，不能解除
什么意思，我记得一直可以解除的
难道消费者在不知情的情况下绑定了，现在想解除都不可以啊

狂小豹° · 发表于 2013-8-20 17:16:47

回复 1# 传说中的雄

不知道您是哪方面绑定的手机？将军令还是关联手机呢？

传说中的雄 · 发表于 2013-8-20 17:32:22

回复 2# 兔子°

安全手机，就是那个关联手机
以前的号都可以解绑，现在申请的号都不可以

狂小豹° · 发表于 2013-8-20 17:42:40

兔子刚刚去查询了一下，新一代账号确实没有解绑安全手机的选项了。现在楼主要解绑的话，可以先试试用以前的方法，看能否成功，因为兔子也不能确认。
旧的方法：使用关联手机编辑发送短信指令JC到10690163331，一次解除手机所有关联的账号
如果不行的话，一定要解除的话，那就只能通过账号修复支持中心，提交申请(需上传证件)，通过后资料清空，然后重新设置。(需要注册证件号)

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