关于号的安全.

ら浅′笑安。 · 发表于 2010-2-20 15:41:09

我号的情况是这样的,,当初买号的时候没有安全也没有保密邮箱,也没有关联手机, 现在号被别人绑上了密保,,申请密码找回的时候已经找回密码,但是立马就被绑了密保,,之后重启电脑,号密码又不正确, 如果现在要把号的安全清空,密保解除,请问有何办法.?

风小吟 · 发表于 2010-2-20 15:45:47

请问楼主是通过客服专区还是mima.163.com账号修复中心清空安全码呢？使用以上2中方法也可以申请解除密保卡的。不然的只能在确认账号没有他人可以登录的情况，在密保卡页面申请挂失了。在挂失的时候请仔细阅读提示。