口袋版不能玩了

billwasbad · 发表于 2015-1-13 15:24:47

昨天还好好的，，今天早上一更新，，刚才准备进去玩的，，但是一直显示应用程序开云网页版,开云(中国)官方2(进程 com.netease.xyq)意外停止,请重试。。。不管是重启手机还是重新下载安装，都还是这样。。。请给解释。

冷冰月暗夜 · 发表于 2015-1-13 17:18:18

我的安装好后，点击运行，黑屏后直接自己退，好无语

胧太子 · 发表于 2015-1-13 20:36:58

回复 1# billwasbad

LZ的问题目前已经查证到，正在紧急修复，预期明天（1月13日）之内可以提供可用的安装包下载，届时请注意开云网页版,开云(中国)官方置顶信息。

胧太子 · 发表于 2015-1-13 20:37:51

回复 2# 冷冰月暗夜

安装直接黑屏的问题，请提供一下手机型号（尽可能具体一些）、操作系统版本和口袋版型号（HD版还是SD版）

jasonliantg · 发表于 2015-1-14 12:58:33

回复 4# 胧太子

我的是I9100 2.3.6的安卓系统了，也不算特别旧的版本，自从1月6号更新后一直出现黑屏强制退出的问题。

期间试过重装，但是重装后可以玩一两次，接着又继续出现是上述情况，需要再次重装。

胧太子 · 发表于 2015-1-14 15:27:43

上述两位遇到故障的，可以通过这个帖子的链接下载重装
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