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梦幻的客服到底什么情况?谁能出来帮我解决一下问题。

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楼主
发表于 2012-11-29 19:43:11 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自:英国
国内星期二凌晨的时候,梦幻账号忽然间开始掉线。不停地掉线。上了之后2分钟一定掉线。
我以为是我网络的问题,给网络公司打了电话,说我的网络正常。
因为是海外玩家,也没办法打客服的电话。想着可能明天就好了。
到了第二天,还是不可以上号。托朋友给客服打了电话,客服直接说和梦幻程序没有关系。
让我怎么修改,怎么修改的。反正我全部照着做了。弄了8个小时,还是不行。
没办法。去客服专区提交了情况。客服电话也保证是24小时给我弄好。
24小时过去了,一点消息也没有。
然后我就自己默默把系统全部重新做过了。
终于可以上梦幻了。
结果隔了2个小时之后,又上不去了。试一下才发现。只有我玩的那个区上不去。其他区都可以的。
再托人打客服电话,又是直接否决,说和梦幻程序没什么关系。
个么,意思是我电脑聪明到还会自动屏蔽我游戏账号的服务器咯?

总之,问题提交到现在都快接近48小时了。
我希望谁可以给我一个说法。
电话跨洋的也直接屏蔽不接,你让一个海外玩家怎么办。账号不要了?
实在不想态度很差。这都多少天了。客服也不用这样把责任都推到我的电脑上。
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沙发
发表于 2012-11-29 19:46:29 | 只看该作者 来自:浙江
碰到费解的问题,网易都是这样水
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3
发表于 2012-11-29 19:55:15 | 只看该作者 来自:广东
【良师益友】可能文件丢失,重装游戏客户端看看。
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4
 楼主| 发表于 2012-11-29 19:57:29 | 只看该作者 来自:英国
回复 3# t666123


    已经装过4次了。。。。。
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