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第一次申诉处理的结果：
您所反馈的问题，经过我们进行查证后，可成功帮您追回的物品如下：
万里卷云(数量:2)
万里追云履(数量:1)
九天仙绫(数量:1)
九州履(数量:1)
八卦锻带(数量:1)
兽王腰带(数量:1)
双魂引(数量:1)
混元金钩(数量:1)
湛卢(数量:1)
滑玉莲蓉元宵(数量:1)
满天星(数量:1)
红萼仙子卡片(数量:1)
蝉翼金丝甲(数量:1)
踏云兽卡片(数量:2)
（如果您发现领取的物品少于以上返还清单，请您在二个工作日内再次点击领取NPC进行查看，如果超过二个工作日仍未领取完整，请与我们取得联系。同时，为了让玩家能正常游戏，我们开通了一条虚拟物品申请通道，请您登录： http://xyq.gm.163.com/load_paper.html?3041 页面，尝试进行领取。）
我们成功追回的虚拟物品，请您使用被盗账号对应ID登录游戏到建邺衙门找衙役（坐标28,13)领取您的物品。为了保障帮您取回物品的安全，领取到的贵重物品及贵重召唤兽都是永久绑定在您的ID下的哦，（绑定物品不允许转移、摧毁等操作，但是可以正常使用）,如需解除永久绑定,请您提供一份解锁保证书,保证书上传及下载地址： http://xyq.gm.163.com/load_paper.html?2266 建议您下载后打印此模版（可手抄写，但内容不可更改），最下方保证人签字以及日期，必须您本人亲笔签名。
上传此保证书以及您本人的身份证扫描件，如二代身份证，需提供正反面，且需为原件的扫描件。请您将图片格式更改为JPG、GIF，以便查阅（如果没有扫描仪，可用拍照手机、摄像头、数码相机，请确保照片清晰可见），在收到您完整资料后，会在两个工作日内处理完毕，请您留意专区回复，谢谢。
为了更好的提升我们的服务，让您能够享受到更优质的服务，欢迎您对本次服务进行评价，祝您游戏愉快。
第二次我再次要求申诉：
中午提交一次，已经找回一部分装备，但是还有个47防的70破血帽子一把8段石头的小JP偃月青龙刀下落不明，既然客服人员受理了，充分证明账号是被盗取的。虽然追回一部分赃物，但是另一部分我想知道下落，如果是盗号人员非法交易赃物的话，应该是可以追回的，就算是通过被盗ID的正常途径摆摊出售了，那么所得赃款又去向何方？请客服人员仔细帮我查证，就算装备找不回了。。但是我觉得卖东西所得游戏币应该返还给我的游戏账号。再次先谢谢客服人员。
第二次机器人回答：
cdadmin于09/08/07 17:45受理
最新回复 cdadmin于09/08/07 17:59回复
您好，对于您反映账号被盗的问题，之前已处理完毕，建议您查看之前问题单号下的回复。同时，为了让更多的玩家能享受该项服务，请您不要重复提交，感谢您的支持与配合。
其实我只想知道，被盗号人员所摆摊出售的游戏币流向？难道赃款会不翼而飞？？：我损失的最主要的就是那2件装备。帽子是600RMB 买来的武器是800.没找回来就算了，盗号的用我号摆摊出售最后把赃款转移。。。 全部充公了？？？~~
[ 本帖最后由 ws2syl 于 2009-8-7 18:31 编辑 ] |
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发表于 2009-8-7 18:26:57
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