大泡泡进。关于账号被偷的问题

wfxyq · 发表于 2009-6-26 17:12:42

简单的说就是对方可能知道的的米吗和米保卡了按圈吗也许也不保了。现在号在锁定中我想知道目前这样的情况能不能更换米卡米码和安全。你们的客服电话全系统自动作答没有一点帮助
想说的详细点可是好多东西都不让说。。。想找人工服务又不知道在哪。你们的客服需要改进了
不要跟我说24小时后就解锁了就能改米吗了。到那个时候我的号小偷也能上了我这个是大号虽说不能和服战号比但是也花费了我不少的心血了。我不想看到我的号出一点差错
身份证号都在但是号的注册日期我也不记得了。时间太长了都好几年了鬼才记得那么清楚。。。。。。

[ 本帖最后由 wfxyq 于 2009-6-26 17:18 编辑 ]

wfxyq · 发表于 2009-6-26 17:19:22

顶起。这对我很重要。。。。。希望网易也不要丢了我这个客户

wfxyq · 发表于 2009-6-26 17:45:31

哈~第一网游的服务质量就这样

小叶子° · 发表于 2009-6-26 19:37:25

很抱歉现在才回复您

您的情况请登录“账号修复支持中心”页面http://mima.163.com，根据页面提示输入您的信息，然后提交资料成功后，系统会提示您处理时间，请您及时到页面查询处理结果。

（温馨提示：客户服务号与处理结果一一对应，在提交资料成功后请牢记客户服务号与查询密码（查询账号处理结果的必要资料）。

　）