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大体情况是这样的,这个号被盗来了很长时间,当时注册时候具体是哪个证件也忘了,最近刚找到。现在的情况是,我有原始证件,复印件也上传了并通过了,但是因为没有冲值的点卡信息,所以不让通过,我的问题是:冲值过的点卡和密码是必须的吗?没有这个的话,即使有原始证件也白搭?
另请有经验的朋友帮忙解答下第二副图中的2个问题,谢谢。
先来张结果图:
再来关键图,应该是申请找回账号的第三步,这里有个问题,因为在之前,证件扫描件已经上传了,这里又出现了个让你上传图片的选项,这是让传什么?什么也不传,空着,行不行?:
[ 本帖最后由 idwrong 于 2008-7-25 23:20 编辑 ] |
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