近日，我们收到个别玩家反馈：在游戏过程中，电脑突然不受控制，游戏角色自动和别人进行交易等诡异现象。
这种诸如“冰河”、“灰鸽子”之类的远程控制类木马原本几乎无法逃脱杀毒软件的法眼，遗憾的是我们通过调查反馈发现被盗玩家无一安装杀毒软件，导致损失惨重。
远程控制类木马与普通盗号木马不同，它需要取得您的计算机控制权，连接特定的端口。这一系列动作比较容易被杀毒软件和防火墙捕获，杀毒软件会阻止或提醒。
在此我们建议大家开启计算机的windows更新，及时更新windows补丁，并关闭可以远程协助功能和端口：
1、尽量不要接收陌生人通过QQ,MSN,POPO等聊天工具传送的图片或可执行程序，谨慎使用U盘等移动设备。
因为对方要控制您电脑最直接的方式是设法让您主动运行木马程序，发送的图片很可能是一个后缀为“scr”的屏保程序，这是一种可执行程序，可以捆绑木马，在您看图片的同时已经中了对方的木马。
另外请谨慎使用U盘等移动设备，目前“磁碟机”等木马大规模传播爆发，主要就是通过U盘来传播。建议不要直接双击打开U盘，请采用右键点击，选择打开的方式。
2、及时更新windows补丁。
木马要利用windows漏洞来执行黑客工具，获取高级计算机控制权，他们可能在您浏览某些网站时，利用IE漏洞使木马悄然进入您的电脑。所以打造一个安全的游戏环境，还需要大家平时勤加更新。打开windows更新的方法：
1）点击“开始”——“控制面板”——“系统” 双击系统，选择“自动更新”选项卡。根据个人需求选择更新方式。也可以在“我的电脑”上点右键，选择“属性”直接打开系统界面，再选择“自动更新”选项卡。
2）使用某些安全软件自带的系统漏洞扫描来进行更新，比如360安全卫士进行系统漏洞扫描并更新。
3、关闭远程桌面功能。
1）开启windowsXP自带的防火墙，点击“开始”——“控制面板”——“windows防火墙”，选择启用。
2）“开始”——“控制面板”——“系统” 双击系统，选择“远程”选项卡。不要勾选远程桌面和协助。也可以直接在“我的电脑”上点右键，选择“属性”直接打开系统界面，选择“远程”选项卡。
但杀毒软件不是万能的，它只是帮助您抵御病毒木马的工具，我们还要善加利用，以下是需要特别注意的几点：
★如果大家在游戏过程中发现：杀毒软件自动消失，监控功能自动关闭等一系列异常现象。需要大家格外警惕，可能是木马已经悄然感染您的电脑。
★在启动游戏时，如果发现杀毒软件提示有未知程序要注入开云网页版,开云(中国)官方，请选择不允许注入，除非您知道这个未知程序是具体做什么用途。
★安装杀毒软件要更新病毒库，以及定期对计算机进行扫描。
我们也会更加努力的完善我们的客户端，使它能防御常见病毒木马。相信在我们的共同努力之下，木马将难有可乘之机。
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