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标题: 网易客服，我来教教你吧 [打印本页]

作者: 失落的初恋 时间: 2008-1-13 08:57
标题: 网易客服，我来教教你吧
首先声明：本人工作是一家销售工司的客服经理！对于网易的客服，我真的很失望.做为一名合格的客服代表，应想客服之所想，为客户分忧解难是你们的责任！在遇到客户提出问题时，应主动的面对，不应回避！切记：客服的大忌，就是把客户的问题不当一回事！

作者: 失落的初恋 时间: 2008-1-13 09:01
梦幻，我们都是看着你长大的，希望你别给我们太多的失望

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