《开云网页版,开云(中国)官方》电脑版官方开云网页版,开云(中国)官方

标题: 互通版卡顿、闪退等异常情况统计 [打印本页]

作者: 小胖手 时间: 2018-6-14 11:48
标题: 互通版卡顿、闪退等异常情况统计
本帖最后由小胖手于 2018-6-14 11:53 编辑

近期有玩家反馈《开云网页版,开云(中国)官方》互通版出现卡顿及掉线情况，我们十分注重玩家体验并致力于打造更好的游戏环境，各位玩家可以在此提交问题供我们查证与修复。本帖旨在收集互通版测试过程中遇到的技术问题与反馈，请各位玩家按照下面格式提交问题：

【手机型号】	例如：小米Note、iPhone8
【操作系统】	例如：Android5.0
【服务器】	例如：北京1区——2008
【人物ID】	例如：8668
【详细描述】	例如：在进行某类玩法时或进入某场景卡顿、闪退

步骤：填写上述问题 — 点击“提交”跳转至回帖栏 — 发表回复

问题反馈如有异常截图，可附加提供截图；
为了保障各位的建议与意见可以方便阅览以及讨论，在本帖中发布其他无关内容的留言将被删除。例如游戏内容咨询、广告、纯灌水等内容的帖子，对于纯灌水帖将直接删除，多次发布者将对开云网页版,开云(中国)官方帐号进行处理。

作者: 收货费的老人 时间: 2018-6-14 19:46
【手机型号】：苹果8P
【操作系统】：11.3.1 15E302
【服务器】：北京一区-- 生日快乐
【人物ID】：37635091
【详细描述】：切换账号进去闪退，互通版游戏里跑着跑着就闪退，

作者: 齐云楼代表 时间: 2018-6-14 20:18
【手机型号】：华为P10
【操作系统】：BKL-AL20 8.0.0.172(C00)
【服务器】：福建2区-齐云楼
【人物ID】：500766
【详细描述】：金豆豆副本里面，西凉符闪退

作者: spmx1206@163.co 时间: 2018-6-14 22:15
【手机型号】：小米mix
【操作系统】：米柚9
【服务器】：江苏一区-雨花台
【人物ID】：11356758
【详细描述】：做师门经常闪退

作者: 大浩浩80后 时间: 2018-6-14 22:33
小米note 三星note

作者: dfaewq 时间: 2018-6-15 12:04
【手机型号】：360N6PRO
【操作系统】：Android
【服务器】：上海1
【人物ID】：
【详细描述】：

作者: 背负枷锁 时间: 2018-6-15 15:32
【手机型号】魅族note5
【操作系统】flyme 6.3.0.2A
【服务器】山东五区-玉皇顶
【人物ID】87111116
【详细描述】不止这一个号掉，一般换号进游戏，或者飞到人多的地方爱闪退

作者: 笑容因你存在 时间: 2018-6-15 21:40
爱生活，爱梦幻，爱官方开云网页版,开云(中国)官方

很赞

作者: 匿名 时间: 2018-6-19 08:41
【手机型号】：Iphone6s
【操作系统】：ios10.3.3
【服务器】：北京一区--国子监
【人物ID】：44224385
【详细描述】：互通版游戏闪退

作者: mhlt715 时间: 2018-6-21 09:38
手机型号】：苹果6s
【操作系统】：iOS9.3.1
【服务器】：华南——逍遥城
【人物ID】：多个ID
【详细描述】：从互通进入游戏，闪退。

作者: 匿名 时间: 2018-6-25 05:39
【手机型号】：金立GN900
【操作系统】：Android3.1
【服务器】：浙江2区-苏堤春晓
【人物ID】：37290321
【详细描述】：进入人物多的场景卡，希望有个老版本的，没有更新锦衣的。

作者: 匿名 时间: 2018-6-29 15:11
【手机型号】：iphone7
【操作系统】：iso
【服务器】：北京1区——五道口
【人物ID】：50386790
【详细描述】：互通版无法更新错误302 互通版点进去游戏没有打开将军令选项

作者: 林简一1 时间: 2018-6-30 00:36
任务二供热个个人哥哥哥额哥哥

作者: 匿名 时间: 2018-7-10 08:42
【手机型号】：ipphone6s
【操作系统】：ios10.33
【服务器】：生日快乐
【人物ID】：32989549
【详细描述】：切换场景比如进酒店皇宫

作者: 匿名 时间: 2018-7-10 17:05
【手机型号】：iPhone8
【操作系统】：11.4
【服务器】：安徽一区
【人物ID】：
【详细描述】：经常自动闪退，没法玩了

作者: 匿名 时间: 2018-7-12 09:30
[手机型号]:oppo r9s
[操作系统]:android6.0.1
[服务器]:华南_钓鱼岛
[人物id]:10265224
[详细描述]:进入师门场景，商会场景，轿夫场景，长安酒店场景都会卡顿，卡顿3-5秒后游戏闪退

作者: 匿名 时间: 2018-7-12 09:34
【手机型号】：oppo r9s
【操作系统】：Android6.0.1
【服务器】：华南_钓鱼岛
【人物ID】：10265224
【详细描述】：在进入师门，商会，长安酒店，轿夫场景会卡顿，5秒以后闪退

作者: 未央· 时间: 2018-7-12 10:41
【手机型号】：努比亚z7
【操作系统】：安卓5.1
【服务器】：华南区——钓鱼岛
【人物ID】：71766727
【详细描述】：7月10日更新后频繁闪退

作者: 匿名 时间: 2018-7-12 10:52
【手机型号】：小米5s Plus
【操作系统】：Android7.0
【服务器】：辽宁一区——星海湾
【人物ID】：23156732
【详细描述】：每隔一分钟卡顿一次，画面静止一段时间。

作者: 匿名 时间: 2018-7-12 12:18
【手机型号】：oppoA5
【操作系统】：AndroidA57-11_A.27_180601
【服务器】：华南区--钓鱼岛
【人物ID】：16410591
【详细描述】：进游戏之后点地图5秒之后才有反应，还有总是卡顿7-8秒钟，卡顿之后闪退掉线，组队刷活动也刷不了，一刷就掉线，而且是无限掉线

作者: 匿名 时间: 2018-7-12 16:30
【手机型号】：oppor9s
【操作系统】：Android5.1
【服务器】：无与伦比--青花瓷
【人物ID】：3988746
【详细描述】：在进入一些场景时卡顿，去往人多的地方特卡

作者: 匿名 时间: 2018-7-16 13:25
【手机型号】：荣耀V9
【操作系统】：Android不知道
【服务器】：山东4区------沂水雪山
【人物ID】：上不去，看不见
【详细描述】：登录就闪退，直接上不去

作者: 9级大爷 时间: 2018-7-17 19:36
【手机型号】：iPhone8 Plus
【操作系统】：iOS 11.4
【服务器】：华北区——凌云殿
【人物ID】：33180501
【详细描述】：进入界面选择角色后无法登录，提示“当前网络状况不稳定，无法进入游戏，请稍后再试”，但是所有的APP都可以正常访问网络

作者: 。四爷。 时间: 2018-7-20 12:29
666666666666

作者: ddettrtr4 时间: 2018-7-28 14:29
【手机型号】：华为nova2s
【操作系统】：Android8.0
【服务器】：山东5区---威海卫
【人物ID】：47923912
【详细描述】：不伦干什么都很卡

作者: 匿名 时间: 2018-7-28 15:34
【手机型号】：华为mate10pro
【操作系统】：安卓8.0
【服务器】：无与伦比兰亭序
【人物ID】：20631410
【详细描述】：游戏整体卡顿

作者: 飞花似梦蝶 时间: 2018-7-28 19:17
精彩文章要顶

作者: 匿名 时间: 2018-8-7 19:58
【手机型号】：小米5
【操作系统】：Android7.0
【服务器】：云南一区——彩云之南
【人物ID】：17983954
【详细描述】：导入将军令就闪退，换其他的号就不会

作者: 匿名 时间: 2018-8-9 15:59
【手机型号】：iPhone6S plus
【操作系统】：IOS11.2
【服务器】：福建2区——鼓浪屿
【人物ID】：30881793
【详细描述】：游戏过程中随机出现闪退，大多数为进入场景，或者与NPC对话时产生，跑动过程中也偶尔出现。

作者: 匿名 时间: 2018-8-10 15:01
【手机型号】：OPPO R11s
【操作系统】：
【服务器】：天津区精武门
【人物ID】：11285893
【详细描述】：互通版登陆输入将军令界面黑屏闪退

作者: 坚实的回房间 时间: 2018-8-17 11:27
【手机型号】：三星S9+
【操作系统】：Android8.0
【服务器】：北京1区——2008
【人物ID】：32068181
【详细描述】：进入游戏时会弹出对话框开云网页版,开云(中国)官方互通版已停止

作者: 有心曲风 时间: 2018-8-22 08:10
手机小米8 Android 北京一区太和殿我给bug区互通区都发了帖子没人理啊

作者: 有心曲风 时间: 2018-8-22 08:14
【手机型号】：小米8
【操作系统】：Android8.1.0
【服务器】：北京一区--太和殿
【人物ID】：56192094
【详细描述】：具体看截图吧

作者: 有心曲风 时间: 2018-8-22 08:15

有心曲风发表于 2018-8-22 08:14
【手机型号】：小米8
【操作系统】：Android8.1.0
【服务器】：北京一区--太和殿

(, 下载次数: 106) (, 下载次数: 97) (, 下载次数: 104) (, 下载次数: 103)

作者: 梦幻狮驼岭 时间: 2018-8-24 11:53
【手机型号】：iphone8 plus
【操作系统】：IOS 11.4.1
【服务器】：北京1区——2008
【人物ID】：24695081
【详细描述】：游戏直接闪退回到手机桌面了。任意场景跑图、战斗时候都发生过

作者: 匿名 时间: 2018-8-30 15:42
处理结果呢

作者: 匿名 时间: 2018-8-31 15:11
【手机型号】：苹果6s
【操作系统】：ios11.4.1
【服务器】：山东33区蓬莱岛
【人物ID】：47329038
【详细描述】：渡劫人物形象无法显示，只看到一个武器

作者: 匿名 时间: 2018-8-31 15:12
【手机型号】：苹果6s
【操作系统】：ios11.4.1
【服务器】：山东33区蓬莱岛
【人物ID】：47329038
【详细描述】：渡劫人物形象无法显示，只看到一个武器

作者: 匿名 时间: 2018-8-31 18:11
【手机型号】：iPhone8
【操作系统】：iOS 11.3
【服务器】：上海1区-灿若星河
【人物ID】：20428910
【详细描述】：聊天频道输入非梦幻的表情，会导致严重掉帧卡顿，且屏幕中间会出现空白宽大横条，忍着卡顿关掉聊天频道后不会，但是该条消息还存在的话，一打开频道就卡。该问题经过多次测试，必现，队友是安卓机，据他反馈看到消息也卡。测试频道是【队伍】，其他的没测，你们自己测哈，由于不是很难复现的BUG，所以就不上图了。

作者: 无心星矢 时间: 2018-8-31 18:12
登录再发一次~~
【手机型号】：iPhone8
【操作系统】：iOS 11.3
【服务器】：上海1区-灿若星河
【人物ID】：20428910
【详细描述】：聊天频道输入非梦幻的表情，会导致严重掉帧卡顿，且屏幕中间会出现空白宽大横条，忍着卡顿关掉聊天频道后不会，但是该条消息还存在的话，一打开频道就卡。该问题经过多次测试，必现，队友是安卓机，据他反馈看到消息也卡。测试频道是【队伍】，其他的没测，你们自己测哈，由于不是很难复现的BUG，所以就不上图了。

作者: 念念念不忘的他 时间: 2018-9-15 17:09

爱生活，爱梦幻，爱官方开云网页版,开云(中国)官方，其实我就想刷五十个积分

作者: yuyuanoo1 时间: 2018-9-25 09:40
接了跑商任务，出帮派就闪退，怎么还没解决啊。

作者: 匿名 时间: 2018-9-26 13:04
手机荣耀6x 系统Android8.0 服务器曲阜孔庙无法登录互通版。

作者: 帅帅哒小宝 时间: 2018-9-26 14:23
【手机型号】：小米note
【操作系统】：Android7.0
【服务器】：辽宁一区——星海湾
【人物ID】：70605650
【详细描述】：押镖或者抓鬼出弹窗会卡住大约20秒左右

作者: 坚哥爱丹丹 时间: 2018-9-27 11:15
【手机型号】：苹果6S
【操作系统】：ios10.3.3
【服务器】：无与伦比千里之外
【人物ID】：多个ID
【详细描述】：点到系统就退出不了游戏，屏幕问题

作者: 坚哥爱丹丹 时间: 2018-9-27 11:22
点到系统设置就这样了GG了，只能强行退出游戏，不然什么操作都弄不了，求修复

作者: 匿名 时间: 2018-9-28 20:18
【手机型号】：OPPOR11
【操作系统】：Android7.1.1
【服务器】：陕西区——西岳华山
【人物ID】：替身¤天使
【详细描述】：好几个号都在登陆互通版江南野外桥附近闪退，再登陆再闪退，师门都失败很多回了，希望早点修复这个BUG

作者: wwad 时间: 2018-9-29 04:29
【手机型号】：OPPO R9 Plustm A
【操作系统】：安卓5.1.1
【服务器】：浙江三区——钱塘江
【人物ID】：4139616
【详细描述】：一登陆互通版就闪退，登陆另一个角色就没事

作者: 固执的爆炸 时间: 2018-10-1 20:13
由于不是很难复现的BUG，所以就不上图了

作者: 匿名 时间: 2018-11-1 16:38
型号：小米平板2代，操作系统“miui9.0.3.2”稳定版，详细描述：桌面一点击互通版应用程序，会出现打开界面，但是一秒之后马上闪退到桌面，无法继续进行下去。

作者: 匿名 时间: 2018-11-3 00:13
目前已经稳定了，多谢工作员们，你们辛苦了

作者: 匿名 时间: 2018-11-4 14:19
进入建邺城就闪退

作者: 匿名 时间: 2018-11-10 10:32
【手机型号】：小米平板2
【操作系统】：Android
【服务器】：华南区钓鱼岛
【人物ID】：12039204
【详细描述】：安装互通版APP 打开界面闪2就退出了

作者: 匿名 时间: 2018-11-14 12:43
为什么4G和WIFI都无法连接网络？其他软件都没事就梦幻不行

作者: 匿名 时间: 2018-11-15 01:47
【手机型号】：VIVO
【操作系统】：Android5.0
【服务器】：山东二区水波梁山
【人物ID】：9189588
【详细描述】：账号登入自动导入将军令就掉线

作者: 匿名 时间: 2018-11-27 17:00
【手机型号】：小米5
【操作系统】：Android 6.0.1MXB48T
【服务器】：天下无双——莫愁湖
【人物ID】：32622193
【详细描述】：进互通版直接闪退

作者: 天黑好嘿咻 时间: 2018-11-27 22:24
【手机型号】：魅族16th
【操作系统】：Flyme 7.1.1.1.3A
【服务器】：江苏三区---花果山
【人物ID】：35284454
【详细描述】：互通版卡在加载然后提示互通版没有响应

作者: 麻辣隔痹 时间: 2018-11-30 20:31
苹果销售MAX：系统12.1.到这里就卡死完全动不了.按主屏幕嘟没用.只有关屏幕等一会再开屏就可以了.经常这样.全部号嘟这样的问题

作者: 麻辣隔痹 时间: 2018-11-30 20:32

麻辣隔痹发表于 2018-11-30 20:31
苹果销售MAX：系统12.1.到这里就卡死完全动不了.按主屏幕嘟没用.只有关屏幕等一会再开屏就可以了.经常这样. ...

苹果XSMAX上面的打错..

作者: g8v981q 时间: 2018-12-1 23:35
【手机型号】：红米5X
【操作系统】：Android
【服务器】：北京2东方巨龙
【人物ID】：XXXX
【详细描述】：载入不进互通版进度条再10%左右停下

作者: 没对象的巨魔牛 时间: 2018-12-6 16:52
【手机型号】：iphone Xs Max
【操作系统】：IOS 12.1
【服务器】：深圳2区世界之窗
【人物ID】：77777777
【详细描述】：口袋版转互通版的环节卡顿，锁屏无效，开屏2分钟

作者: 匿名 时间: 2018-12-7 14:41
最新版本更新不了！老版本，进入闪退

作者: 神兵燕双鹰 时间: 2018-12-10 22:42
锦衣不显示啊！！！

作者: 神兵燕双鹰 时间: 2018-12-10 22:43
4000块的手机都卡！锦衣不显示，人物不全！！解决啊

作者: 龙宫就是信仰！ 时间: 2018-12-24 13:03
【手机型号】：荣耀畅玩平板KOB-WO9
【操作系统】：安卓7.
【服务器】：广西1区明秀园
【人物ID】：24236849
【详细描述】：以前都是正常的最近一次更新以后从口袋就无法进入互通，平板重置出厂设置以后，可以进去，但是进入游戏严重卡顿，设置显示人数为【一般】也无法解决，更是走两步就未响应，等一下，再走两步又未响应。根本没法玩，以前平时人多时候会卡，战斗时候是100%不卡了，这次更新以后，即使切入战斗，也是未响应状态，希望官方可以解决

作者: 念青唐古拉ˉ 时间: 2018-12-30 10:29
【手机型号】：联想z5pro
【操作系统】：Android 8.1
【服务器】：湖北2区——黄鹤楼
【人物ID】：28741741
【详细描述】：手机触屏不能操作，从下载好提示更新的时候就不行，借用蓝牙鼠标更新好进入游戏后还是不能触屏操作游戏

作者: ；拉拉米587 时间: 2019-1-10 14:48
互通版有时候会不能移动，怎么点击屏幕都不会移动，请快快解决

作者: ；拉拉米587 时间: 2019-1-10 14:52
【手机型号】：OPPOR15
【操作系统】：Android8.1.0
【服务器】：山东1区-东岳泰山
【人物ID】：14205085
【详细描述】：互通版有时候会不能移动，怎么点击屏幕都不会移动

作者: 匿名 时间: 2019-1-16 07:21
互通闪退之后一直上不去加载一半无响应

作者: 匿名 时间: 2019-1-17 11:27
【手机型号】：iPhone8 plus
【操作系统】：iOS 12.1.2
【服务器】：广东3区-罗浮山
【人物ID】：9892599
【详细描述】：只能上口袋版，互通版只能用wifi才能上？在家有wifi试了可以上。在外面才会玩手机。在外面可没有wifi。如何外理。

作者: 爪哇脚本 时间: 2019-1-18 09:01
【手机型号】：小米8
【操作系统】：MIUI10.1 Android9
【服务器】：无与伦比——龙马精神
【人物ID】：17435112
【详细描述】：互通版更新至1.9.0后，在全面屏模式下显示有异常：时辰信息、消息面板、人物状态栏、任务栏、底部工具栏均不能贴边 (, 下载次数: 90)

作者: 匿名 时间: 2019-1-19 22:03
太坑爹了没欠费角色突然不能移动

作者: 匿名 时间: 2019-1-21 11:45
【手机型号】：荣耀9
【操作系统】：安卓
【服务器】：再续前缘
【人物ID】：2925
【详细描述】：走路停顿点击屏幕不走其余正常

作者: ぃ斗地主。 时间: 2019-1-23 19:39
【手机型号】：iphone 6
【操作系统】：ios12.0
【服务器】：生日快乐
【人物ID】：多个ID
【详细描述】：不定时不能点地面移动，其他都正常，发生BUG的时候，地图随机，时间随机

作者: 匿名 时间: 2019-1-29 13:21
【手机型号】：iPhone XR
【操作系统】：IOS12
【服务器】：湖南区-橘子洲
【人物ID】：17749913
【详细描述】：进阶召唤兽资源无法显示，彩果锦衣等时有时无。已经下载了资源包，也重新安装过，还是无法正常显示。

作者: 匿名 时间: 2019-2-21 09:26
【手机型号】：vivo x6
【操作系统】：Android5.0
【服务器】：河南一区---少林寺
【人物ID】： 55167534
【详细描述】：进互通直接崩溃，或者动一下崩溃

作者: 匿名 时间: 2019-2-21 09:27

游客 201.93.156.x 发表于 2018-6-29 15:11
【手机型号】：iphone7
【操作系统】：iso
【服务器】：北京1区——五道口

iso...

作者: 匿名 时间: 2019-3-2 20:46
【手机型号】：小米9SE
【操作系统】：MIUI10 Android9.0
【服务器】：华南区——钓鱼岛
【人物ID】：49747852
【详细描述】：进入互通版会卡在检测到版本更新界面，无法点击确定取消，退出无反应只能强制清理

作者: 匿名 时间: 2019-3-2 20:47
提示: 该帖被管理员或版主屏蔽

作者: 匿名 时间: 2019-3-3 11:55
【手机型号】：Mi Note 2
【操作系统】：Android8.0.0
【服务器】：四川2区--德阳文庙
【人物ID】：5908767
【详细描述】：完全进不去，输将军界面进度条卡住

作者: 匿名 时间: 2019-3-8 03:00
【手机型号】：小米9
【操作系统】：安卓9
【服务器】：深圳大观园
【人物ID】：
【详细描述】：游戏闪退

作者: 匿名 时间: 2019-3-9 21:58
【手机型号】：华为
【操作系统】：android5.0
【服务器】：内蒙古——雄鹰岭
【人物ID】：
【详细描述】：互通版无法更新错误302

作者: 匿名 时间: 2019-3-10 04:10
【手机型号】：华为青春版8
【操作系统】：
【服务器】：
【人物ID】：
【详细描述】：闪退

作者: 匿名 时间: 2019-3-10 04:50
游戏进到一半就闪退出来了

作者: 匿名 时间: 2019-3-10 04:50
华为荣耀note10游戏进到一半就闪退

作者: 匿名 时间: 2019-3-16 18:17
【手机型号】：小米9se
【操作系统】：安卓9
【服务器】：福建2区齐云楼
【人物ID】：拉卡叭叭
【详细描述】：互通版无法更新

作者: 匿名 时间: 2019-3-21 22:38
【手机型号】：小米9SE
【操作系统】：MIUI10.2稳定版
【服务器】：浙江三区钱塘江
【人物ID】：1115862
【详细描述】：下载游戏后无法更新，点进去没反应

作者: 杭沃沃尔沃 时间: 2019-3-22 17:36
111

作者: Only浓情 时间: 2019-3-23 22:03
【手机型号】：小米9se
【操作系统】：Android9.0
【服务器】：山东2区——水泊梁山
【人物ID】：56443888
【详细描述】：打开开云网页版,开云(中国)官方的时候会提示需要更新246M然后点更新或者取消没有任何反应.只能从后台把互通版结束程序

作者: Only浓情 时间: 2019-3-23 22:08

念青唐古拉ˉ 发表于 2018-12-30 10:29
【手机型号】：联想z5pro
【操作系统】：Android 8.1
【服务器】：湖北2区——黄鹤楼

给你怎么解决的我小米9SE也这样

作者: Only浓情 时间: 2019-3-23 22:10
提示: 该帖被管理员或版主屏蔽

作者: Only浓情 时间: 2019-3-27 23:38
提示: 该帖被管理员或版主屏蔽

作者: 匿名 时间: 2019-3-28 09:21

【手机型号】：小米9SE
【操作系统】：MIUI10 Android9.0
【服务器】：山东1-东岳泰山
【人物ID】：49747852
【详细描述】：进入互通版会卡在检测到版本更新界面，无法点击确定取消，退出无反应只能强制清理

作者: 匿名 时间: 2019-3-29 22:33
vivo手机回家的时候进门就卡掉了

作者: 匿名 时间: 2019-3-30 11:23
【手机型号】：小米max2
【操作系统】：安卓6.0
【服务器】：华南区_逍遥城
【人物ID】：及时雨灬宋江
【详细描述】：异常死机

作者: 匿名 时间: 2019-4-1 23:12
互通版没法更新9302什么意思

作者: 匿名 时间: 2019-4-2 08:52
提示: 该帖被管理员或版主屏蔽

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