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标题: 版主请进~ 急···· [打印本页]

作者: hudayi 时间: 2010-3-19 09:42
标题: 版主请进~ 急····
我号被恶意的锁定了~ 我查了下资料发现盗号的知道我物品锁。自己的证件不知道怎么上传。。而且当初申请号时是别人帮我申请的~我只知道安全吗。当时申请时写的证件号我只能提供号的游戏数据。。冲的点也是在网银里买的~ 我现在已经提交了清空安全码的申请。。但他要等30天才能给我答复~。。我怕到时太晚了~。请问有什么办法吗~ 湖北2区神龙架 ID2137838 [ 本帖最后由 hudayi 于 2010-3-19 09:59 编辑 ]

作者: 小青龙 时间: 2010-3-19 13:19
如果需要解除锁定状态，必须通过上传证件进行解除锁定，所以建议楼主找一些帮您申请的人找回证件。如果不能解除锁定，可在锁定解除后修改一下物品锁，避免再泄露。此外如果您发生了被盗的情况，可以先到客服专区申请一下被盗物品找回。把自己的物品尽量描写详细。提交地址：http://xyq.gm.163.com/load_kind.html?1534

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