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标题: 版主近来帮下忙，谢谢！ [打印本页]

作者: 6225136 时间: 2009-5-2 13:39
标题: 版主近来帮下忙，谢谢！
由于在外地工作号已有快2年没上过了，现在想上但是将军找不到了不知道有没人能帮下我的有号的安全码将军的服务号谁能帮下忙阿``` 谢谢了！

作者: 小叶子° 时间: 2009-5-3 00:22
　　对于您的情况，请您到https://ekey.163.com/cancelApply.s通过启用将军令时的证件号码解除绑定；同时请您尝试使用页面http://ekey.163.com/service.shtml中说明的几种解除方式。　　如无法使用上述方法解除，请您登录“帐号修复支持中心”页面http://mima.163.com，点击“我要提交资料”，根据页面提示输入您的信息，然后提交资料成功后，系统会提示您处理时间，请您及时到页面查询处理结果。（温馨提示：客户服务号与处理结果一一对应，在提交资料成功后请牢记客户服务号与查询密码（查询帐号处理结果的必备物）。) 　　如果您无法通过以上的资料取消绑定，我们建议您通过游戏数据申请取消，具体步骤为：　　第一步:使用需要取消绑定的网易通行证登录"客服专区"；　　第二步:选择"密保产品问题"--"将军令问题"--"解除将军令绑定"根据页面提示选择提交您的问题；　　第三步:输入需要的资料提交；我们收到您的申请后，工作人员将会为您处理！

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