版主在吗，自从更新新版本，我所在区是南粤风采，就出现下面的问题。

牵手看夕阳

梦幻退出会显示“开云网页版,开云(中国)官方客户端中心服务器进程已停止工作”    问题事件名称是 BEX

应用程序名是 xyqsvc.exe    故障模块名称：render.dll_unloaded等等

请问怎么解决。。。

昔日伊人晴

内容帮楼主人工置顶

语笑嫣开

我的也是。。每次退出总是提示render.dll_unloaded  报错。。
跟你的一样。。我不知道怎么传图。。有高手来解决下嘛？

飘渺霓裳

BEX的意思是：Broadb**nge(宽带交换)。
BEX错误多发生在盗版的WIN7 32位旗舰版上面。
文字表面上说明，网络的数据交换出现了问题了，但是实际上确是由于各种恶意插件引起的。

分析1：电脑中了恶意插件，建议使用《恶意软件清理助手》清理下。这类的原因很多，大家都懂的，比如经常看一些XX网页。
分析2：输入法问题。比如在使用搜狗输入法（非注册版），会有一个守护进程执行弹窗的，这也是种恶意插件。其他的非系统自带输入法都是如此（如紫光、百度输入法）。
      解决办法是卸载现在的输入法，换个干净的点，如智能ABC、王码五笔等等。
分析3：P2P类流媒体软件，比如暴风、PPS，他们有个共同的特点就是程序的优先级很高，会独占网络资源（特别是上行数据交换），造成梦幻关闭的时候无法及时向服务器提交数据，形成BEX错误。
    解决办法是少用这些P2P软件，万一要用，也是在进程中把他们的优先级调整为“低于标准”。
分析4:正版的WIN7 PRO版中开启了家长控制,关掉即可.

题外的话：不建议大家使用360系列软件，主要是捆绑的垃圾太多，开启许多服务，又有大量守护进程（实际上卸载很麻烦的），推荐使avast!、小红伞、NOD32等等，网络防火墙就使用系统墙够了。，万一在复杂环境中非要用网络防火墙，推荐 PC Tools 或者Comodo。