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3楼
发表于 2013-4-8 09:09:59
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来自:广东
如果忘记支付密码,登录网易宝页面https://epay.163.com/ ,点击我的网易宝——账户设置或安全中心,点击找回后可通过密码提示问题、保密邮箱或手机进行修复。![](static/image/smiley/yxbq/23.gif)
如果无法使用以上方法进行修复可使用以下方法![](static/image/smiley/yxbq/51.gif)
1、如果您的网易宝在激活时有填写证件号码,或者网易宝已通过实名认证,可登录网易账号修复支持中心https://mima.help.163.com/点击网易宝修复申请提交资料;
2、如果通过审核并成功经过考虑期,您即可以重新设置支付密码,安全问题答案等网易宝方面的安全信息。 |
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