被盗物品申请找回到底有用没？

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首先问下这里为什么客服服务专区里只有bug报告里我可以发新话题啊？客服质量问题我该在哪里提交呢？ 我号是我和同学一起玩。昨天0点我同学玩时被顶号被盗，然后电脑死机，被盗20分钟后将账号锁定了，今天解锁后上号发现被盗了些东西，我按要求提交了详细资料申请物品找回。可是客服回答是“经过我们查证，发现相关的虚拟物品已经流入正常玩家手中，为了维护游戏的整体公平性，我们无法为您取回虚拟物品”我不懂这是什么意思。什么叫流入正常玩家手中不能找回，盗号的盗了东西当然卖掉了，难道只有他还留在自己身上的东西才能申请找回吗? 希望以后客服给的答复能让人信服！

夜罗刹°

非常抱歉，物品在流通到正常玩家手中以后，经过了正常价格的买卖，如果将物品取回，那么买家也是会受到伤害，这个还请您谅解 为了保证您朋友的账号安全，建议他妥善的保管好自己的账号，避免再次出现此类情况。